Política de Cambios y Devoluciones

 

Para que pueda aplicar la presente política de cambio o devolución (ya sea que se haya abierto o no el empaque), el producto a cambiar o devolver deberá́ estar en las mismas condiciones que al momento de la compra, es decir, sin mostrar alteración o daño e incluir todas sus partes y accesorios.

 

IMPORTANTE: SE REQUIERE PRESENTAR LA FACTURA O RECIBO DE COMPRA, ASÍ́ COMO UNA IDENTIFICACIÓN OFICIAL VIGENTE PARA REALIZAR CAMBIOS Y/O DEVOLUCIONES.

 

1.    Después de haber recibido la mercancía tienes 30 días para devolver el producto.

 

2.    En caso de cambio será por un artículo de las mismas características o de otro del mismo o  mayor precio.

 

3.    En caso de reembolso este se hará 5 días hábiles después de haber recibido el producto de retorno en nuestras instalaciones.

 

4.    El monto a reembolsar será el costo facturado al momento de la compra y en el caso de que BARRILES LA ARBOLEDA haya cobrado los gastos de envío también estos serán reembolsados en su totalidad.

 

5.    El retorno del producto es responsabilidad del BARRILES LA ARBOLEDA.

 

6.    En caso de cambio BARRILES LA ARBOLEDA se hará cargo de los costos de envió del nuevo producto enviado.

 

7.    El producto de cambio tardara de 3 a 5 días hábiles en ser entregado una vez recibido el producto de vuelta en nuestra bodega.

 

8.   Esta política no aplica a trabajos especiales como modificaciones al barril o fabricación de producto sobre medida.

 

Instrucciones para cambios.

Instrucciones para devolución.

Política de ventas.

Todos los productos.

 

 

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